L'Antre Amis vous offre un service personnalisé de location de maisons. Les locations de vacances que nous proposons ont toutes été visitées et soigneusement sélectionnées par notre équipe de spécialistes.
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Foire aux questions (FAQ)

  • Puis-je proposer ma maison en location au Québec ou ailleurs en Europe?

    Vous souhaitez louer votre logis? Voici quelques informations utiles:

    • Le coût d’inscription est de 150$ (sans aucune limite de temps);
    • Votre logis doit être disponible pour une période minimale de 3 mois;
    • Nous irons visiter votre maison, vous apporter les conseils de circonstances et prendre les photos afin de proposer votre location sur notre site;
    • Le document d'entente vous expliquera plus en détails notre façon de travailler: entente AA et proprios.

  • Comment réserver un logement par l'entremise de l'Antre-amis?

    Nous sommes "entre amis", nous faisons donc notre possible pour vous simplifier la tache.

    Tout d'abord, contactez-nous par courriel ou téléphone pour nous faire part de votre ou de vos besoins. Vous pouvez faire la recherche par vous mêmes en tenant compte des dates de non disponibilité dans les différents dossiers ou bien nous demander de faire le travail pour vous. Dans un très bref délai, l'agente en charge de la région requise, vous répondra.

    Si vous aviez déjà identifié des logements, elle s'assurera la disponibilité des lieux ou le cas échéant, elle vous fera des suggestions appropriées.

    Une fois que vous aurez fixé votre choix, faite-le savoir à votre agente et elle vous fera parvenir rapidement votre contrat de location par courriel.

    Vous aurez alors a lui communiquer les détails de votre arrivée sur place et à régler l'acompte de réservation par carte de crédit,

    Dans la plupart des cas, la somme restant dû est à verser le jour de votre arrivée sur les lieux loués à la personne qui vous accueillera pour vous remettre les clés.

  • Puis je faire une location pour une période de plus d’une semaine et de moins de deux?

    La plupart des propriétaires nous permettent d'excéder la période de location d'une semaine. Dans ce cas, vous serez facturé au prorata du nombres de jours supplémentaires.

  • Dois-je louer les draps?

    Vous arrivez dans les lieux loués comme à l’hôtel. Sont inclus dans nos locations toute la literie (draps, serviettes et torchons).

  • Dois-je faire le ménage?

    Le ménage des lieux sera fait par les propriétaires avant votre arrivée et après votre départ. Il est quand même de mise que vous laissiez les lieux propres à votre départ.

  • Comment pourrais-je prendre possession des lieux?

    Le propriétaire sera informé de votre heure d’arrivée et sera sur place pour vous y accueillir. Il est donc indispensable de nous fournir l’heure la plus précise de votre arrivée. Quelques propriétaires exigent que vous confirmiez votre heure d’arrivée dès votre descente d’avion à l’aéroport. Lorsque cette façon de faire s’applique, nous vous en faisons mention sur votre contrat de location. Il se peut également qu’une personne autre que le propriétaire vous accueille, un ami ou son contact en son absence.

  • Comment s’effectuera le paiement?

    Un acompte sera payable lors de la réservation. Ce montant est variable selon les propriétaires et se situera entre 25% et 60% . Il est payable par carte de crédit Visa ou Master Card. La balance du montant sera généralement payable dans la monnaie du pays lors de la prise de possession des lieux. Si vous préférez, nous pourrons la plupart du temps, vous faire payer le montant total dû lors de la réservation.

  • Dois-je ajouter d’autres montants à ceux annoncés?

    Dans la plupart des cas, dans le montant apparaissant dans la location souhaitée, tout est inclus. Si certains montants étaient à ajouter, ils apparaîtront dans la description de la location. Par exemple, certains propriétaires demanderont de payer la consommation de l’électricité en excédent. Lorsque de tels ajouts sont applicables, ils apparaissent dans la description de la résidence louée. Les taxes sont généralement incluses dans le montant sauf en de très rares exceptions et une mention à cet effet vous sera faite lors de votre demande.

  • Que se passe-t-il en cas d’annulation?

    En cas d’annulation, le montant d’acompte n’est pas remboursable.

    Plusieurs entreprises offrent à leurs employés des assurances santé qui couvrent les pertes subies lors d’une annulation de voyage pour raisons de santé. Cette protection inclus les montants qui auraient été payés à l’avance pour un hébergement. Plusieurs cartes de crédit ainsi que les agences de voyage vous accordent ce même type de protection.

    A SAVOIR : si vous louez directement auprès d’un propriétaire ou sur Internet, vous ne pouvez être protégé par quelque assurance que ce soit en cas d’annulation. Vous devrez alors assumer les pertes en cas d’annulation.

  • Le propriétaire peut-il nous conduire de l’aéroport à l’appartement ?

    Il arrive parfois que les propriétaires proposent d’aller vous chercher à l’aéroport ou par l’intermédiaire d’un organisme. Dans certains cas c’est gratuit, dans d’autres vous aurez un montant à payer pour le transport. Nous stipulons au contrat de location le montant dû pour le transfert s’il y a lieu.

  • Comment puis-je trouver le meilleur chemin pour me rendre à l’appartement ?

    Généralement nous vous stipulons sur le contrat de location le meilleur chemin à suivre de l’aéroport pour vous rendre à l’appartement. S’il s’agit d’une location dans une métropole (Paris, Rome) nous vous indiquerons le meilleur moyen de transport pour vous rendre à l’appartement loué.

  • Est-ce que mon cellulaire fonctionne en Europe ?

    Les cellulaires du Canada et des États-Unis ne fonctionnent généralement en Europe car le système des réseaux ne s’étend pas jusque là. Vous pourriez faire ajouter toutefois une puce dans votre appareil. Demandez à votre fournisseur de cellulaire qui vous renseignera sur les coûts.

    Si vous optez pour une méthode plus économique, nous vous suggérons d’acheter dès votre arrivée une carte téléphonique qui vous servira aussi bien pour vos appels locaux, qu’internationaux depuis les cabines téléphoniques ou parfois dans les appartements qui sont équipés d’un appareil téléphonique.

Pour toute autre question ou information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.

L’équipe de l’Antre-Amis



Que vous fassiez une location dans une de nos maisons ou appartements meublés, soyez assuré d'un service personnalisé; aussi bien à Paris, Nice, Antibes, Rome, Venise, Florence, Prague, Barcelone, Québec, Montréal qu'en Provence, Périgord, Bretagne, Languedoc, Toscane, Costa del sol.


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